Как преодолеть страх общения
Страх общения, как форма проявления социофобии, мешает человеку не только в личной жизни, но и на работе. Любая деятельность предполагает общение с другими людьми – контактируя с коллегами, вы получаете нужную информацию, оцениваете результаты своей деятельности и т.д.
Страх общения с коллегами связан с особенностями коллектива, собственной самооценкой и восприятием своей деятельности с позиции вклада в общее дело компании. Самая первая встреча с коллегами, которая часто происходит на довольно дружелюбном уровне, полностью поглощается первым же случаем критики – в памяти человека остается только негативное впечатление от того, что его несправедливо обвинили, недооценили или не поняли. В результате весь коллектив становится враждебным, новичок закрывается в себе и «позволяет» своему чувству неуверенности перерасти в одну из фобий.
Преодолевать подобные страхи нужно так же, как и все фобии – идти открыто навстречу своему «врагу». Если вы боитесь общаться с коллегами – общайтесь с ними как можно чаще, инициируйте беседы, обращайтесь за помощью или советом. Если вы достаточно замкнуты, то попробуйте сначала установить контакт с одним из сотрудников по телефону или по электронной почте. После того, как вы пообщались виртуально, приступайте к реальному общению – обратитесь с незначительной просьбой, завяжите разговор на специфическую тему, не боясь того, что вы совсем некомпетентны в этом вопросе. Когда к людям обращаются за помощью, они, как правило, спокойно реагируют на это и иногда бывают рады поделиться своим опытом, подсказать что-то. Установив первый контакт, приступайте к дальнейшему этапу – попробуйте участвовать в разговоре. Присоединяйтесь к дискуссиям, пробуйте высказывать свое мнение.
Если вы испытываете стеснение, скованность, иногда переходящую в настоящую панику, когда вам приходится выступать перед коллегами, например, на собрании или на профессиональном тренинге, то с этим страхом придется бороться частыми выступлениями. Заранее готовьтесь дома, проигрывайте возможные ситуации, лучше перед зеркалом. Во время своего доклада найдите среди коллег тех людей, чей взгляд будет самым приветливым и доброжелательным, и мысленно обращайтесь к ним, представляйте, как будто вы выступаете только перед ними.
Бороться со страхом общения на работе нужно только опытным путем, накапливая ежедневный опыт общения.
Источник: