7 способов нейтрализовать критику

Самая распространенная реакция людей на критику — это ответное обвинение, отрицание своей вины, оправдания, принятие вины на себя и т.д. Но ни один из этих способов не приводит к уважению своей личности. Существует несколько основных видов реакции на унижающую критику, позволяющие не уронить свою самооценку.

Способ №1: «Переходите от общего к частному»
«Всегда» и «Никогда» — наиболее часто употребляемые слова во время «разбора полетов». Постарайтесь мысленно перевести критикующее высказывание «с русского на русский», применяя следующую схему: «Да, я опоздала сегодня (но не всегда) на работу», «Сейчас (но не постоянно) я болтала с подружкой по телефону 3 часа», «Я действительно испортила ему настроение (но не всю жизнь)».

Способ №2: «Преобразуйте негативные эмоции в факты»
Принимая на себя поток критики, обязательно ссылайтесь на факты. Например, на фразу: «Ты уже полчаса копаешься и никак не можешь собраться» про себя ответьте: «Я ищу свои ключи и не полчаса, а 5 минут».

Способ №3: «Смените минус на плюс»
Научитесь воспринимать упреки как возможность обратить внимание на свои положительные качества. Переформулируйте сказанное так, чтобы подчеркнуть свои достоинства. Например: «Ты не умеешь быстро принимать решения» означает, что вы действуете обдуманно, взвесив все «за» и «против».

Способ №4: «Игнорируйте»
Если вас откровенно пытаются унизить, вы вовсе не должны вести с обидчиком диалог. Не вступайте в дискуссию, сделав вид, что вы очень заняты или вообще просто уйдите.

Способ №5: «Попросите пояснить подтекст»
Если вы чувствуете после произнесенных в ваш адрес слов униженной, не стесняйтесь спросить собеседника, что конкретно он имел ввиду. Услышав, например: «Странно, что с такой фигурой у тебя есть поклонники». Спросите: «Вы не могли бы пояснить, я не совсем поняла, что вы сказали».

Способ №6: «Назовите вещи своими именами»
Основная задача вашей реакции на критику — убеждение партнера следить за своими высказываниями. Например, на реплику: «Ничего себе, как ты располнела», ответьте: «Мне неприятны твои слова и я продолжу разговор только, если ты не будешь меня оскорблять».

Способ №7: «Помогите собеседнику прийти в себя»
Если вас критикует и унижает близкий вам человек, попробуйте помочь ему. Зачастую, скрытая причина унижающей критики — это обида, злость и другие негативные эмоции. Поэтому в ответ постарайтесь обозначить свое положительное отношение к нему в целом, сказав, например, что хорошо к нему относитесь и совсем не хотите его обижать.

Вспомните какую-нибудь обидную ситуацию, когда вас критиковали и попробуйте придумать несколько вариантов, как нужно было бы ответить на эту критику, воспользовавшись одним из 7 вышеописанных способов.

Источник: www.justlady.ru