Как контролировать подчиненных
Даже если весь коллектив, которым вы руководите, состоит из квалифицированных и добросовестных специалистов, вам необходимо контролировать принимаемые ими решения и выполнение порученных им задач. Существует несколько способов контроля подчиненных, которые позволят вам адекватно оценивать вклад каждого из них в работу и отслеживать сроки ее выполнения.
1
Контроль по результатам выполненной работы позволит вам не быть «нянькой» и не тратить много времени на проверку того, как работа выполняется. Для ваших подчиненных такой способ станет стимулом для повышения своей квалификации и профессионального развития. Но в этом случае вы сильно рискуете тем, что нужный результат может быть не получен в оговоренные сроки. Контролировать таким образом вы можете только тех сотрудников, в которых уверены и перед которыми поставлены четкие задачи. В этом случае должны быть определены реалистичные сроки выполнения работы и использованы стандартные технологии и методы.
2
Вы можете использовать способ предварительного контроля и с определенной периодичностью проверять, в каком состоянии находится выполнение задания. Контролировать также можно по завершению промежуточных этапов, в этом случае периодичность проверок будет разной. У вас будет возможность своевременной корректировки и уверенность в том, что задание будет выполнено, хотя вам придется потратить больше времени. Используйте этот способ, если вы не уверены в том, что сотрудник достаточно дисциплинирован, если он имеет небольшой опыт, низкую мотивацию.
3
Некоторые руководители предпочитают использовать выборочный контроль, когда сотрудник в любой момент может ожидать, что от него потребуется отчет. Тех подчиненных, кто не обладает высокой самодисциплиной и ответственностью, этот метод помогает держать «в тонусе» и его применение вполне оправдано. Но теми сотрудниками, которые мотивированы на работу, обладают высокой квалификацией и хотят, чтобы им доверяли, такой способ контроля часто воспринимается как недоверие, он демотивирует их и даже вызывает желание уволиться.
4
Учтите, что высокопрофессиональный коллектив, любящий и умеющий работать, практически не нуждается в контроле с вашей стороны, поскольку исполняет задания в режиме самоконтроля. От вас в этом случае будет требоваться лишь совет или принятие решения в спорные моменты, когда вас об этом попросят.
Источник: