Как ответить на вопрос, если не знаешь ответа

Даже прекрасно эрудированный человек не может знать ответов на все вопросы. И если вы оказались в сложном положении, когда не знаете что сказать, несколько несложных приемов помогут вам. Хотя всегда можно просто признаться, что не знаете ответа на заданный вопрос.

Если вопрос задан вам вашим собеседником, но вы находитесь в большой компании или среди коллег, попросите помощи у них. Это выглядит не как увиливание от ответа, а как поступок человека заинтересованного и по-хорошему любопытного, желающего расширить свой кругозор. Завяжется обсуждение, принимайте в нем активное участие. Умение мыслить логически и общаться с людьми не менее ценно, чем хорошая эрудиция.

Возвратите сложный вопрос человеку, который его задал. Поинтересуйтесь его мнением по этому поводу. После его ответа вам останется или согласиться с его словами или высказать свою точку зрения, которая могла оформиться в процессе выслушивания собеседника. Часто люди просто хотят покрасоваться, давая умный и пространный ответ, поэтому ваша переадресация придется как нельзя кстати.

Подскажите, где именно человек может найти полную и исчерпывающую информацию по данному вопросу. Можете упомянуть, что сомневаетесь в некоторых аспектах, поэтому для более точного ответа лучше воспользоваться проверенным источником. Это положительно вас охарактеризует, как честного человека, который не хочет делать заведомо сомнительных заявлений.

Попросите немного времени на обдумывание ответа, если это возможно. За это время поищите информацию в книгах или сделайте запрос в интернете. Прочитайте найденные материалы и сформулируйте развернутый стройный ответ. Всегда полезно приобретать новые знания и показать, что вы можете, и не ленитесь это делать. Человек, который растет и раскрывает свой потенциал, всегда ценится больше, чем сотрудник, который не принимает ничего нового и не развивается.

И, наконец, если не видите другой возможности, признайтесь, что не знаете точного ответа на заданный вам вопрос. Но никогда не давайте неверную информацию, неприятности в этом случае превзойдут все ваши ожидания. Доверие очень трудно завоевать, но так легко потерять. Если вы не уверены в своих словах, упомяните об этом, тогда ваш ответ не будет воспринят как обман.

Источник: www.justlady.ru