Разговор затянулся… Как завершить его корректно?

Когда рабочее время дорого, его нельзя тратить на пустые разговоры. Что делать, если собеседнику не понятно, что вы не хотите продолжать общение? Как вежливо завершить беседу, не обидев оппонента?

Самый оптимальный способ сообщить оппоненту о том, что вы не можете продолжать разговор — сказать правду. Объясните, что вам нужно закончить срочный договор или отредактировать важный контракт. Сошлитесь на подготовку отчета для руководства. Если вы говорите по телефону, скажите, что начинается совещание и попросите перезвонить через 2-3 часа. Или обещайте набрать номер собеседника, как только освободитесь. Это ни в коем случае не обидит человека на том конце провода. Он прекрасно понимает, что звонит в рабочее время, а значит у вас есть дела поважнее обсуждения последних сплетен.

Если в пустые разговоры втянул вас начальник, завершить их немного сложнее. Подумайте, а нужно ли это вообще? Что может быть срочнее, чем задушевная беседа с руководством? Не всегда повышение достается трудоголикам, с утра до ночи заваленным работой. Иногда долгожданную должность получают особы, нашедшие общий язык с шефом. Возможно, ваша эрудиция и остроумие больше по душе высшему составу, чем занудная усидчивость других коллег. И руководить отделом впоследствии поручат именно вам, как коммуникабельному, ответственному человеку.

Если, задерживая вас долгими разговорами, начальник потом требует отчета о выполненных поручениях, беседу лучше завершить. Постепенно подведите тему разговора к текущим делам. Озвучьте сроки их выполнения. Сошлитесь на то, что если сейчас вы не уйдете на свое рабочее место, нужных сотрудников может не оказаться в офисе. Попросите продолжить разговор сразу после выполнения служебного задания. Возьмите мобильный телефон и сделайте вид, что пришло сообщение. Скажите о том, что коллеги пишут вам о важном клиенте, который ждет на телефоне. Руководитель ни в коем случае не захочет терять выгодный заказ и обязательно завершит разговор.

Источник: www.justlady.ru