Как проводить аудит

Каждый специалист по управлению персоналом должен заниматься вопросами оценки качества выполняемой работы, текучести кадров; результатами некоторых проектов и соответствием того или иного сотрудника занимаемым должностям. Анализ всех данных элементов в управлении персоналом, а также способов взаимодействия в рамках рабочего процесса и является аудитом. На его базе и принимается решение об эффективности выработанной системы взаимоотношений на предприятии.

Аудит нужен для сбора данных о профессиональном росте сотрудников и предприятия и призван своевременно разрешить возникающие проблемы. Данный анализ необходим любому директору для контроля за деятельностью работников и всех внутренних клиентов

Проводя аудит, специалисты по управлению персоналом определяют качество функционирования созданной рабочей системы, возможные проблемы и варианты их решения, профессиональный уровень отдельных сотрудников и поиск путей оптимизации производства.

Сравните политику компании и ключевые факторы успеха с критериями по отбору персонала. Если компания стремится стать самой лучшей в регионе, то необходимо подбирать сотрудников соответствующего уровня, а если для фирмы самым важным является гибкость и инициативность, то необходимо выяснить, соответствует ли политика найма персонала заданным целям.

Сравните средства, которые использует компания для стимулирования деятельности сотрудников на предприятии. Проведите анализ, определите возможные последствия проводимой политики для фирмы. Направлена ли работа в данном направлении на достижение цели, или что-то этому препятствует?

Проверьте, а не ведет ли ваше предприятие политику «двойных стандартов» по отношению к персоналу. Заявляет ли руководство о заботе по отношению к каждому сотруднику, но при этом не выплачивает зарплату месяцами?

Для оценки эффективности работы сначала оцените организационную эффективность, которая подразумевает выполнение заданных компанией планов и достижение целей. Проанализируйте положения о персонале, отделах фирмы и изучите документы, касающиеся обучения сотрудников и организационной структуры предприятия. Подсчитайте количество расходов и доходов, оцените отдачу вложений в персонал.

Подсчитайте, сколько времени уходит на выполнение задач и соответствует ли оно заданным промежуткам для реализации того или иного проекта. Уточните количество обслуженных клиентов, уволенных и нанятых сотрудников, проведенных интервью и посчитайте общую текучесть кадров. Достигаются ли поставленные задачи при проведении данной политики, или необходимо что-то менять? Устройте анонимное анкетирование, чтобы выявить недовольства сотрудников и узнать их мнение по поводу эффективности стратегии компании.

Источник: www.justlady.ru